SoftBank（ソフトバンク）

2006年にボーダフォンを買収したSoftBank。昨今ではお父さん犬が登場し、話題になっていますよね。SoftBankと他社との違いを知りたい、SIMロック解除後の格安SIMへの変更方法を教えてほしいなど、参考になる回答が集まっています。

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スマホ。電話料金に関しまして。ソフバンです。支払期日が4月13日となっています。まだ止まっていません

スマホ。電話料金に関しまして。ソフバンです。支払期日が4月13日となっています。まだ止まっていません。実際、携帯止まった事ある方、またはお詳しい方、実際はいつ止まるものなんですか？

質問日時: 2024/04/16 13:09 質問者: よこえい

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ソフトバンクで無音が何秒か続いて「ただいま電話に出ることができません。ピーッと鳴りましたら…」ってな

ソフトバンクで無音が何秒か続いて「ただいま電話に出ることができません。ピーッと鳴りましたら…」ってなりましたけど着拒されてますかね？無音が何秒か続いてこのアナウンス初めてです

質問日時: 2024/04/13 19:01 質問者: 有名なにゃんこ

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ソフトバンクの3G買い替えキャンペーンを利用した後で乗り換えたらブラックリストに入りますか？

去年の１０月にソフトバンクの3G買い替えキャンペーンを利用して端末をもらいました。あまり使わないので別のもっと安いMVNOへの乗り換えを考えているのですが、今乗り換えたらブラックリストに入りますか？

質問日時: 2024/04/04 21:08 質問者: taka_pop

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LYPプレミアムって何でしょうか？入った覚えないのに買ってもないスタンプがプレミアム入ってるか

LYPプレミアムって何でしょうか？入った覚えないのに買ってもないスタンプがプレミアム入ってるから無料？でダウンロードできちゃいます(*＾＾*) ヤフーショッピングもLYPプレミアムになってます毎月お金は取られてるのでしょか？

質問日時: 2024/04/01 11:39 質問者: as_s2

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ソフトバンク電気に加入してますが、関西電力とどっちが安いですか？

ソフトバンク電気に加入してますが、関西電力とどっちが安いですか？

質問日時: 2024/03/31 20:54 質問者: ちえちゃん68

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今携帯 docomo使ってるんですが今 docomo iPhone持ってるんですが、まだ買って、

今携帯 docomo使ってるんですが今 docomo iPhone持ってるんですが、まだ買って、1年半です。掛け金の支払いが、まだ、24回払いあり最近 SoftBankに変えたくでもdocomo掛け金あるので、それ払って、SoftBank 新しくの掛け金も払わないとだめですよね？ docomoの今使ってる掛け金と、SoftBankの掛け金両方二重にお金かかりますよね？０円で、携帯貰えるんですか？それは、キャンペーンしてるからですか？

質問日時: 2024/03/30 22:52 質問者: とみがや

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【大大大至急】ソフトバンクのデータシェアについての質問です。データシェアの使用量は子端末にシェア

【大大大至急】ソフトバンクのデータシェアについての質問です。データシェアの使用量は子端末にシェアしているのはもちろんですが、シェアしていない時に減ることはあるのでしょうか？先日から誰にもシェアしていないのに1日に0.0○GBや0.○GBなどとほんの少しだけ減っていくことがあります。子端末へのシェアがない場合でも他端末とシェアできる通信量は減っていくのでしょうか。また、減っていくのであればなぜ減っていくのか御教授いただけると幸いです。言葉足らずですみません。不足している部分がありましたら、コメントさせていただきます。

質問日時: 2024/03/29 22:47 質問者: Alpha59072

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スマホの分割払いの審査は会社の正社員だと通りますでしょうか？滞納はしてませんし、結婚もしておりません

スマホの分割払いの審査は会社の正社員だと通りますでしょうか？滞納はしてませんし、結婚もしておりません。

質問日時: 2024/03/29 00:19 質問者: Hiro。ki.

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ソフトバンクに入っているのですが、lypプレミアムが重複していますと言われたのですがどうしたら重複を

ソフトバンクに入っているのですが、lypプレミアムが重複していますと言われたのですがどうしたら重複を無くせるでしょうかソフトバンクにする前にlypプレミアムにお試しでやってました

質問日時: 2024/03/26 20:50 質問者: いのか

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スマホ初心者です。

スマホ初心者です。スマホの購入を検討しています。気になるのは、機種変更した時に端末をどう処分するかですが、ソフトバンクで買おうと思っていますが、ソフトバンクでは機種変更した時に古い端末を下取り、買い取りをしてくれますか？してくれるとして買取された場合、中のデータ、証券会社で株をやるつもりですが、証券会社にログインした時のIDやパスワードは第三者に知られる可能性はありますか？中に入っている自分の名前などの個人情報はどうでしょうか？

質問日時: 2024/03/24 18:30 質問者: keisintokiko

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ワイモバイルからソフトバンクに機種変更しました。その際にメールアドレス等は全て引き続き使えると説明が

ワイモバイルからソフトバンクに機種変更しました。その際にメールアドレス等は全て引き続き使えると説明がありましたが、ソフトバンクにしてからyahoo.ne.jp のメールアドレス宛のメールが届かず、今まで殆どのメールアドレスをこちらで設定していた為、不便に感じています。少し調べたところ、機種変更から○日後以内に申し込みと出てきたのですが、この場合も当てはまりますか？機種変更したのは1ヶ月以上前なのですが、なす術なしなのでしょうか？

質問日時: 2024/03/18 21:42 質問者: とまとハチワレ

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ソフトバンクの定額プランは、一部の有料番号や留守電以外は通話が無料になりますが、このプランは月々いく

ソフトバンクの定額プランは、一部の有料番号や留守電以外は通話が無料になりますが、このプランは月々いくらで使えるのでしょうか？

質問日時: 2024/03/16 22:03 質問者: hana5687

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ソフトバンクの料金について

お世話になります。携帯のパケット量が少ないので２月２８日にソフトバンクからＹモバイルに変更しました。ソフトバンクではメリハリ無制限の契約でしたが毎月の使用量は３Ｇ以下だったので毎月１５００円が割引されていました。今回ソフトバンクの２月分としての請求内訳にこの割引がありません。月の途中で契約変更するとこの割引は適用されないのでしょうか？因みに２月１日から２８日までの使用量は２Ｇ以下でした。ネットで色々調べたのですが不明だったので質問します。宜しくお願いします。

質問日時: 2024/03/11 16:54 質問者: keyzakura

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ソフトバンク光のセット割について今日の事です iPadのセルラーモデルを買いにソフトバンクショップ

ソフトバンク光のセット割について今日の事です iPadのセルラーモデルを買いにソフトバンクショップへ行きました家のネットはソフトバンク光なので、セット割がありますかと質問しました確認すると言われ、結果は可能と言われました契約手続き中に、ソフトバンク光がキャンセルされていると言われました？？？、申し込み時の書類のカスタマーID等は合ってましたどういう事か分からないので、一度、出直す事になりましたソフトバンク光を契約した池袋の家電量販店にTELしましたらIDが違っていましたたしか、光契約担当者が新人でミスがあり光事業者変更番号？を取得する手続き中にタブレットの充電が切れてしまい取得し直しになったのを覚えてます書類には、1回目のカスタマーID番号が記載されていました私は、2回目の事業者変更番号？を電話で伝えたので2回目のカスタマーIDを伝えるのを忘れたそうです... 再度、ソフトバンクショップに行きましたが今度は、今は光とiPadのセット割はないと言われました結構、今はソフトバンク光とiPadのセット割はあるのでしょうか？お詳しい方、よろしくお願いします

質問日時: 2024/03/09 22:08 質問者: 琥音

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ソフトバンクなのでlypプレミアムを登録しようとしたら重複してるから使用できないとでましたどうした

ソフトバンクなのでlypプレミアムを登録しようとしたら重複してるから使用できないとでましたどうしたらいいのでしょうか？

質問日時: 2024/03/04 02:07 質問者: mm_11

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Google アンケートについて質問なのですが、昨年の12月にGoogle Pixel5から8に変

Google アンケートについて質問なのですが、昨年の12月にGoogle Pixel5から8に変えてから、 Google playの決済時に、Google play残高としてアンケートでたまったポイント(1000円くらい)が表示されなくなりましたこれは原因などわかる方、おられますでしょうか？

質問日時: 2024/03/04 00:01 質問者: Chiiharun

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写真のバックアップ

頻繁に旅行などの動画や写真を撮る人のバックアップはどうしてますか？

質問日時: 2024/03/02 18:28 質問者: 9うい9p

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ソフトバンクのまとめて支払いについてです 6日に引き落としが出来ずコンビニ支払い用紙で22日に払いま

ソフトバンクのまとめて支払いについてです 6日に引き落としが出来ずコンビニ支払い用紙で22日に払いましたそこから29日の今日にまとめて支払いが8900円使えるようになってましたが最大8日間と書いてあったのですが明日になったら増えるとかありますか？それともずっとこのままでしょうか？

質問日時: 2024/02/29 09:29 質問者: ちいいいいぃだ

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LINEヤフー株式会社（法人としては初代ヤフー株式会社）

こちらの最初の2行に次の(1)の説明があります。 https://ja.wikipedia.org/wiki/Yahoo!_JAPAN (1)Yahoo! JAPAN（ヤフー・ジャパン）は、ソフトバンクグループのLINEヤフー株式会社（法人としては初代ヤフー株式会社）が運営するポータルサイト。この説明のうちの次の(a)の部分の意味が分かりにくいです。 (a)LINEヤフー株式会社（法人としては初代ヤフー株式会社）質問1 上記(a)は、次の(ア)の意味でしょうか。 (ア)LINEヤフー株式会社と初代ヤフー株式会社とは同じ会社である。もし(ア)の意味ではないとしたら、(a)はどんな意味でしょうか。質問2 LINEヤフー株式会社も法人であるのに、(a)ではなぜ「初代ヤフー株式会社」にだけ「法人としては」を付けて「LINEヤフー株式会社」には「法人としては」を付けてないのでしょうか。つまり、「法人としては初代ヤフー株式会社」と「初代ヤフー株式会社」とは何が違うのでしょうか。

質問日時: 2024/02/14 19:32 質問者: wakabakun

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至急質問があります！ ahamoの海外プランをソフトバンク契約者が使うことは不可能ですか？

至急質問があります！ ahamoの海外プランをソフトバンク契約者が使うことは不可能ですか？

質問日時: 2024/02/14 11:22 質問者: saki0523

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eSIMを削除後「SIMなし」状態となりモバイル通信ができない

海外に行くにあたりスマホ（アイフォンSE OS 17.1.2）でeSIMを利用しました。帰国後、イーシムを削除したところSIMなしと表示されて、モバイル通信ができなくなりました。復活する術はありますでしょうか。物理的なSIMは入っているはずなのですが。おろかなことをしてしまったのかもしれません。何かアドバイスをいただけますと幸いです。

質問日時: 2024/02/09 11:26 質問者: tobuzougo

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スマホのキャリア版は回線契約なくても店舗持ち込みで修理受け付けてくれるのでしょうか?

スマホのキャリア版は回線契約なくても店舗持ち込みで修理受け付けてくれるのでしょうか?

質問日時: 2024/01/31 14:25 質問者: へんめる

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SoftBank版AQUOS r6は元々シムロックがかかっておらず他シムでも使用できますか?

SoftBank版AQUOS r6は元々シムロックがかかっておらず他シムでも使用できますか?

質問日時: 2024/01/30 11:06 質問者: へんめる

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携帯が乗っ取られてしまったかも知れません。携帯のまとめて支払いが、一切課金もしていないのに、3万円

携帯が乗っ取られてしまったかも知れません。携帯のまとめて支払いが、一切課金もしていないのに、3万円の請求が来て（5日ほどの期間で）、携帯代が4万円を超えてしまいました。でも、まとめて支払いの最大限度額を6000円に設定していたのに、知らない間に4万円に変更になっていました。もし携帯代が乗っ取られてしまった場合、どういう対策をしたらいいのでしょうか？携帯の電話番号を変えるしか方法がないのでしょうか？10年ほど前から携帯の電話番号を変えていなかったので、変えるのには少し抵抗があります。番号を変えるとか、お金がかかるとか、そういうの以外で、できることはないのでしょうか？誰か、こういうことに詳しい方、教えてください。

質問日時: 2024/01/26 21:54 質問者: りりー。。-

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SMSの送信が出来無い

スマホ：OPPO Reno10 Pro 5G アンドロイド：V13 機内モード：OFF 友人にはSMS送信テストで送信できるのですが、新たな電話番号へは送信できません。新規の番号には、何か準備が必要なんでしょうか？ラインと違い、電話番号で送信できると思っていましたのでどの設定に問題があるのでしょうか？

質問日時: 2024/01/22 08:55 質問者: new_hana

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SoftBankは、スマホのキャリアですが、株式投資している、いったい本業は何なのかわからないです?

SoftBankは、スマホのキャリアですが、株式投資している、いったい本業は何なのかわからないです?

質問日時: 2024/01/13 20:13 質問者: ki19631013

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iPhoneのカメラが壊れました。

iPhone13を使っているのですが、内外関係なしにカメラにこのようなバグが起きてしまいます。これは何が原因なのでしょうか。また、修理に出すとしたらどういった理由を選択すればいいのでしょうか。

質問日時: 2024/01/11 00:22 質問者: びば。

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ワイハイ接続について、例えば、古くてもワイハイ接続出来るなら、スマホはインターネットに接続起動でき

ワイハイ接続について、例えば、古くてもワイハイ接続出来るなら、スマホはインターネットに接続起動できますが、所謂、保証が無いだけですよね。保護という事がなく、言わば常に晒し状態となると思うのですが、僕の解釈間違ってますかね？

質問日時: 2024/01/10 06:20 質問者: 1はたーし

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あんしん保証パックwith AppleCare Serviceについて質問があります。以前ソフトバ

あんしん保証パックwith AppleCare Serviceについて質問があります。以前ソフトバンクで携帯を契約しておりましたが、昨年の7月に解約をし格安SIMに変更しました。しかし、解約後もソフトバンクから979円毎月カードで落とされていました。恐らく「あんしん保証パックwith AppleCare Service」の料金だと思います。これは、解約後も支払わなければいけないものなのでしょうか？

質問日時: 2024/01/05 11:29 質問者: y-k1021

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ソフトバンク Wi-Fi料金についての質問です毎月5.723円支払ってます。ですが今月12月27

ソフトバンク　Wi-Fi料金についての質問です毎月5.723円支払ってます。ですが今月12月27日の引き落とされたのが4.623円でした。 5.723円だった引き落としが4.623円の引き落としですごく不思議で… 向こうの引き落としのミスなのでしょうか…

質問日時: 2023/12/27 07:52 質問者: リリスクラウン

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Air Pods iPhone側に文章

Air Podsについて先日Apple Storeにてエアーポッズを購入し本日3、4時間程バックグラウンド再生でYouTube流したり止めたりして使っていて、何気なくiPhoneの画面を見たらエラー文？警告文？が何か出ていて7行くらいで説明文が書いてありすぐ消えてしまって読めませんでした。その文章がなんて書いてあったのか気になって、、調べても画像出てこなくて、、スクショか何か貼れませんか？ YouTubeがどうのこうのって書いてあったように見てたんですけどなんかのエラーですか？普通に音楽聞けてましたが、、待機時間が長すぎたりするとなにかiPhoneの方に文章出てきます？？

質問日時: 2023/12/27 02:50 質問者: mukou8888

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ソフトバンクのSIMカード

ソフトバンクで契約使用中のアンドロイドのnanoUSIMカードを同じくソフトバンクDIGNOケータイ4Gガラホに入れて利用する事は可能でしょうか？両方共同じSIMサイズですが物理的に？何かが違ったり使えなかったりするんでしょうか？現在シンプルスマホを使っていて、知人からDIGNOを譲り受けたのですが可能ならこちらを使いたくて。どなたかご回答よろしくお願いします。

質問日時: 2023/12/22 03:13 質問者: 鈴美子

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3G機種の携帯電話

ソフトバンクの3Gのガラケーを使っています。3Gサービス提供終了により、令和６年１月末で使えなくなるそうですが、電話番号を変えずに他社の４Gガラケーに乗り換えることはできますか。

質問日時: 2023/12/20 23:04 質問者: mk337

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ソフトバンクで買ったiPhone XRの128GBとワイモバイルで買ったiPhone SE〔第3世代

ソフトバンクで買ったiPhone XRの128GBとワイモバイルで買ったiPhone SE〔第3世代）の128GBをスマホが壊れて使えない友達にあげようと思っているんですけどどうしたら譲ってあげることができますか？両方とも解約して回線切っていますがXRはSIMロック解除してなくて SEは eSIMです。

質問日時: 2023/12/17 21:53 質問者: ch_punk

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ソフトバンクは200ギガ超えると4.5メガになると言われています。今は1番速いのでそれを維持したい

ソフトバンクは200ギガ超えると4.5メガになると言われています。今は1番速いのでそれを維持したいのですか？ワイモバイルも1メガ無制限廃止です。速さを求める為無制限廃止するのですか？

質問日時: 2023/12/16 21:35 質問者: たを

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約2年前、ソフトバンクで契約した時に、得するサポートプラスで契約したのですが今はもう得するサポートプ

約2年前、ソフトバンクで契約した時に、得するサポートプラスで契約したのですが今はもう得するサポートプラスは廃止されていて、新得するサポートとなっています。新得するサポートは2年経ったら端末の返却をし、残りの2年分の金額を全額免除、そしてその後ソフトバンクで絶対に機種変更する必要がないため、新得するサポートに契約変更したいと思っているのですがこれは可能でしょうか？

質問日時: 2023/12/16 08:36 質問者: ようぺ

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ソフトバンクで以前契約して利用していた端末をプリペイド携帯として持ち込みで契約することは可能か分かる

ソフトバンクで以前契約して利用していた端末をプリペイド携帯として持ち込みで契約することは可能か分かる方いませんか？ソフトバンクショップに問い合わせたら、ショップでは判断できないと言われたので。

質問日時: 2023/12/14 19:51 質問者: tssmfdd

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土曜日にスマホをiPhoneからAndroidに機種変更したのですが、写真のデーターを移行するのを忘

土曜日にスマホをiPhoneからAndroidに機種変更したのですが、写真のデーターを移行するのを忘れてしまい全て消えてしまいました。復元できるんでしょうか？ソフトバンク行ったら、復元は出来ない。と言われました。やはり無理なのでしょうか？よろしくお願いします。

質問日時: 2023/12/12 19:07 質問者: おやおやじ

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ソフトバンクにログインする時のこのパスワードというのはショップに行ったら確認または変更できるのでしょ

ソフトバンクにログインする時のこのパスワードというのはショップに行ったら確認または変更できるのでしょうか？ my Softbankのパスワードを試したのですが違いました。

質問日時: 2023/12/11 21:09 質問者: むむっむむ

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スマホの機種変更をするのですが、一括購入は変ですか。今、無職なので一括が良いと思ってます。

スマホの機種変更をするのですが、一括購入は変ですか。今、無職なので一括が良いと思ってます。

質問日時: 2023/12/10 17:17 質問者: さしすせしょうゆ

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ソフトバンクの携帯をしていて、プランがギガ無制限なのですが、今度韓国に行く用事があってこのまま韓国に

ソフトバンクの携帯をしていて、プランがギガ無制限なのですが、今度韓国に行く用事があってこのまま韓国にいったらやばいですか？ simカードとかよくわからなくて、、教えて頂きたいです。

質問日時: 2023/12/10 04:14 質問者: saki0523

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スマホの機種変更する場合は、機種代は無職の場合は全額ですか。

スマホの機種変更する場合は、機種代は無職の場合は全額ですか。

質問日時: 2023/12/09 16:04 質問者: さしすせしょうゆ

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スマホの機種変しようと思うのですが、住み込みの仕事だと機種代は全額払わないといけないでしょうか

スマホの機種変しようと思うのですが、住み込みの仕事だと機種代は全額払わないといけないでしょうか

質問日時: 2023/12/05 18:22 質問者: さしすせしょうゆ

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ソフトバンクで機種変をする際に、店舗に希望する機種の在庫が残っていたら電話で1週間前から取り置きして

ソフトバンクで機種変をする際に、店舗に希望する機種の在庫が残っていたら電話で1週間前から取り置きしてもらうことは可能ですか？

質問日時: 2023/12/05 04:06 質問者: たろたろたろたろう

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携帯電話の乗り換えについて

友人がブラックフライデーでスマホの機種変更をしたら 7万円前後の物が、いろいろとサービス、キャンペーンがあって、支払いが1万円くらいだったと。しかも友人のはiPhoneで下取りも5000円有ったとか・・・機種：iPhoneの古いタイプ（詳細未確認）キャリア：Au→ソフトバンク（linemo）私もその気になって、アンドロイドスマホのらくらくフォンとガラホの2台をソフトバンクに乗り換えようと検討しています。 docomoは解約違約金はない（契約内容に寄ってはある）とのことで心配はなさそう。 docomo→ソフトバンクを検討導入費と運用費を確認しますが、注意点等ありますか？

質問日時: 2023/12/02 10:30 質問者: new_hana

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SoftBank光に加入していますが、SoftBank光のルーターユニットの消費電力が多いので、以前

SoftBank光に加入していますが、SoftBank光のルーターユニットの消費電力が多いので、以前ビッグローブで使っていたバッファローのルーターに変えたいのですが、変えられますか? lPv6接続もできますか？

質問日時: 2023/11/27 12:55 質問者: ki19631013

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ソフトバンクに着拒されるとどうなりますか？プププだけですか？

ソフトバンクに着拒されるとどうなりますか？プププだけですか？

質問日時: 2023/11/23 09:29 質問者: 有名なにゃんこ

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友達と喧嘩してしまい謝る為に電話したら少し無音が続いてプププと言って電話が音もせずに切れましたこれっ

友達と喧嘩してしまい謝る為に電話したら少し無音が続いてプププと言って電話が音もせずに切れましたこれって着拒でしょうか？ソフトバンクみたいですプープープとプププの違いってなんですか？

質問日時: 2023/11/23 09:07 質問者: 有名なにゃんこ

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知り合いの70代の方が今ソフトバンクのガラケーなのですが、使えなくなるのでスマホを買いたいみたいで相

知り合いの70代の方が今ソフトバンクのガラケーなのですが、使えなくなるのでスマホを買いたいみたいで相談受けました。その方は人がよく、借金保証人になってしまって、本人いわくブラックになってるようです。前回も自分では買えずに、他の知り合いに買ってもらったみたいです。シルバーの仕事でどうしても携帯が必要で、連絡できないとクビになるとの事で助けたいのですが、どういう方法がありますか? 手続き等は私がやるかと思うのですが！その方はクレジットカードは所有しておらず、銀行口座はあります。支払いはコンビニで払ってるそうです! ブラックでも契約できて、離れた場所で私が手続き手伝える方法ありますか? 良い方法教えてください。

質問日時: 2023/11/23 00:08 質問者: トミトミトミ

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SoftBankの対応

SoftBankの携帯ショップにお勤めの方にお尋ねします。先日使っていたスマホのバッテリーの持ちが悪くなり、新しく機種変をしにショップへ行きました。最新のソニーのAQUOSを購入しようとしていたら、グーグルピクセル8を半ば強引に勧められ、購入しました。 6日間使ってみたら以下の事が起きました。 ➀1日の間に何度もフリーズする為、毎日最低3〜5回は再起動しないと動いてくれない。 ②少ししか使ってないのに、スマホ本体が熱くなる。 ③スマホで調べものをしていたり、動画を観ていたら止まり、『ネットワーク環境をご確認ください』や、『インターネットに接続されてません』と表示されます。→また再起動する。 ➃通話してる時、電波が飛んで相手の話し声が暫く聞こえない。新品のスマホなのに、流石におかしいと思いショップへ行ったら、「修理に出しましょう。」と謝りもせず、気持ち悪い薄ら笑いをうかべて言われました。（修理費用は自己負担）私は、8日以内だったので、新品の機種に無料で交換してくれるか、ピクセル8の契約を取り消して、他の機種に変更（再度機種代は自己負担)するのかなと思っていたのですが、それらもなく、『期限が過ぎてるので、交換出来ませんね』と言われました。これは普通の対応なのでしょうか？ 10万円以上支払ってゴミを掴まされた気分です。

質問日時: 2023/11/20 18:25 質問者: angel8792

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